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運營微信小程序的六個要點

所屬欄目: 行業動態 發布時間:2018-01-12
從微信官方的介紹中可以知道微信小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用,它實現了應用“觸手可及”的夢想,用戶掃一掃或者搜一下即可打開小程序。也體現了“用完即走”的理念,用戶也不用再擔心應用是否安裝太多的問題。
 
小程序將會使你的應用無處不在,隨時可用,但又無需安裝卸載,從而備受大眾喜愛。如今,經過一年的奮戰,微信小程序的總訪問量已經過億,每日注冊量高達50萬。俗話說得好,青出于藍而勝于藍,小程序的前途不可限量!但是對于這個新事物,企業和創業者該如何運用它才能發揮出最大的效果呢?下面就為大家介紹幾點微信小程序運營技巧。
 
 1、流量和曝光
     
線上的流量雖說少得可憐,但還不至于一點都沒有。用過小程序的都知道,小程序只支持有限度的模糊搜索,雖然可以搜索的關鍵詞非常有限。就中長期來說,微信會逐步開放小程序在線上的能力,例如分享到朋友圈。一旦這些限制解除,在初期深耕線下推廣的從業者,說不定可以一步登天。如果你的小程序可以直接打通線上和線下,你的小程序的流量將飛速增長。再不濟,小程序產品形態也會得到完善,技術更加成熟,這也是先發的優勢。
 
至于小程序開放這些接口和功能的時間表,我們猜測,微信團隊會根據市場的接受程度,選擇或調整適當的發布時機。在微信公開課上,張小龍說,微信在目前會讓用戶看到,在他附近還有哪些小程序存在。這「附近的小程序」,實際上就是附近門店及其提供的小程序。這個功能,無論是為了打通線上線下的體驗,還是品牌的曝光,都是非常有價值的。它契合用戶當前場景需求,同時也是商家在線下的重要流量來源。
 
  2、 用戶留存
 
使用過小程序的應該都知道,你所使用過的小程序會保留在小程序的入口里。這相當于一個輕度的留存機制,通俗的說法,就是歷史記錄。當用戶通過這個列表使用小程序時,其他的小程序也會得到一定曝光。這也能幫助提高一點小程序的留存。
 
  3、豐厚小程序價值,實現更多創意玩法
 
針對微信平臺大部分用戶為年輕人這個特點,所以小程序在設計開發的時候可以朝他們的興趣愛好去靠攏。年輕人對于新潮創意的玩法會比較感興趣,能很好地刺激他們主動去轉發分享。這種創意也是小程序的價值體現,會因為更加貼近用戶、能夠觸碰大部分用戶內心的觸電而被廣泛傳播。
 
  4、注重用戶的活躍生命周期
 
用戶處于活躍生命周期內,是最容易被觸動而去主動傳播小程序的。所以運營者在管理微信小程序的用戶的時候,最好注意分析用戶所處的活躍周期的階段,既要注重如何去獲取更多客戶,又要注重激起用戶活躍度、提高留存率與轉發率。在微信小程序自身能提供價值給用戶的基礎上去搭載運營活動,讓用戶在獲得價值的同時得以獲取優惠或者附加價值,這樣往往也容易觸動他們去為小程序宣傳。
 
  5、發展小程序用戶成長體系
 
不只是微信分銷商城或者微信商城才能設置會員等級管理,微信小程序也可以采用這種模式來建立用戶成長體系,通過收集用戶對小程序的傳播貢獻值來賦予用戶不同等級的優惠,當你分享越多,就能獲得越多的優惠,以此一點,也可以刺激用戶主動傳播小程序。
 
 
 
  6、二次喚醒
 
雖然小程序沒有關注,也不能推送,但不要忘了我們還有模板消息和客服消息。二者都是安靜的消息模式,它們不會無緣無故的騷擾用戶,只有滿足觸發條件才能推送??头⒏切枰脩糁鲃釉L問,才能向用戶發送消息。所有的模板消息會折疊到服務通知里;而所有的客服消息,都會折疊到小程序客服消息中去。
 
另一方面,運營者們還可以從關聯的公眾號功能入手,引導用戶從公眾號進入小程序。只需要在公眾號后臺的公眾號設置中,選擇添加小程序選項,公眾號就能與小程序進行關聯。
  
總而言之,小程序對于商家和運營者來說,并非不可想象。雖然現階段的開放程度有些差強人意,但麻雀雖小五臟俱全,含著金鑰匙出生的小程序潛力是毋庸置疑的。微信小程序的時代已經到來,就看你自己能不能抓的住互聯網的這又一波紅利。

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